← Powrót do strony głównej

Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną — SubiektMCP

Wersja: 1.0 (MVP) Data wejścia w życie: 2026-04-11 Ostatnia aktualizacja: 2026-04-11


⚠️ Ważne ostrzeżenie wstępne (przed akceptacją regulaminu)

SubiektMCP jest niezależnym oprogramowaniem firmy Nikodem Rudziński, NIP 6932197547. NIE jesteśmy w żaden sposób powiązani, afiliowani ani sponsorowani przez InsERT S.A. — producenta systemu Subiekt GT.

Nazwy "Subiekt", "Subiekt GT", "Sfera dla Subiekta GT" oraz "InsERT" są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy InsERT S.A. z siedzibą we Wrocławiu. Używamy ich w nazwie naszego produktu oraz w materiałach informacyjnych wyłącznie w celach opisowych, dla wskazania kompatybilności naszego narzędzia z systemem Subiekt GT, zgodnie z doktryną nominative fair use oraz art. 156 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. — Prawo własności przemysłowej.

Korzystanie z SubiektMCP wymaga od Użytkownika posiadania we własnym zakresie ważnej licencji na Subiekt GT oraz moduł Sfera dla Subiekta GT, zakupionych bezpośrednio u InsERT S.A. lub jej autoryzowanych partnerów. SubiektMCP nie dostarcza, nie odsprzedaje i nie udziela jakichkolwiek praw do produktów InsERT S.A.


§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę w zakresie produktu SubiektMCP (dalej: "Usługa"), zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Usługodawca: Nikodem Rudziński jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG), adres: ul. Gustawa Morcinka 16b/5, 67-200 Głogów NIP: 6932197547, REGON: 529808221 E-mail: pomoc@subiektgt.chat (dalej: "Usługodawca", "my")

  3. Definicje (używane w całym Regulaminie): - "SubiektMCP" / "Aplikacja" — lokalne oprogramowanie dla systemu Windows, instalowane na komputerze Użytkownika, pełniące funkcję technicznego mostu pomiędzy bazą danych Subiekt GT Użytkownika a aplikacją Claude Desktop firmy Anthropic PBC. - "Użytkownik" — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi na podstawie niniejszego Regulaminu. - "Konsument" — Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego. - "Przedsiębiorca" — Użytkownik niebędący Konsumentem. - "Przedsiębiorca-Konsument" — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta. - "Konto" — indywidualne konto Użytkownika w panelu klienta dostępnym pod adresem https://panel.subiektgt.chat. - "Licencja" — prawo do korzystania z Aplikacji udzielane Użytkownikowi na warunkach określonych w § 5. - "Subskrypcja" — model rozliczeń za korzystanie z Usługi w ustalonych okresach (miesięczny, roczny). - "Okres Próbny" — 14-dniowy okres bezpłatnego testowania Usługi, o którym mowa w § 7. - "Anthropic" — Anthropic PBC z siedzibą w San Francisco, USA, producent modelu językowego Claude i aplikacji Claude Desktop — niezależny podmiot trzeci, niepowiązany z Usługodawcą. - "Subiekt GT" — system wspomagający zarządzanie sprzedażą, będący produktem firmy InsERT S.A. z Wrocławia — niezależnego podmiotu trzeciego, niepowiązanego z Usługodawcą. - "Sfera dla Subiekta GT" — moduł rozszerzający Subiekt GT, również produkt InsERT S.A. - "Regulamin" — niniejszy dokument.

  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem https://subiektgt.chat/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.


§ 2. Wymagania techniczne i zastrzeżenia startowe

  1. Korzystanie z Aplikacji wymaga spełnienia przez Użytkownika łącznie wszystkich poniższych warunków technicznych: a) komputer z systemem operacyjnym Microsoft Windows 10 lub 11 (64-bit), b) zainstalowany i aktywny program Subiekt GT firmy InsERT S.A. w wersji 1.75 lub nowszej, wraz z ważną licencją, c) zainstalowany i aktywny moduł Sfera dla Subiekta GT, wraz z ważną licencją InsERT, d) zainstalowany sterownik Microsoft ODBC Driver 17 lub nowszy dla SQL Server, e) zainstalowana aplikacja Claude Desktop firmy Anthropic PBC wraz z aktywnym kontem u Anthropic (bezpłatnym lub płatnym), f) stałe połączenie z Internetem o przepustowości umożliwiającej komunikację z API Anthropic, g) aktywna Licencja SubiektMCP wydana przez Usługodawcę.

  2. Odpowiedzialność Użytkownika za własne środowisko IT: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Aplikacji wynikający z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań, w szczególności z powodu braku licencji na Subiekt GT, Sferę GT lub brak konta Claude Desktop. Brak powyższych komponentów nie stanowi podstawy do reklamacji ani zwrotu opłat wniesionych na rzecz Usługodawcy.

  3. SubiektMCP nie dostarcza, nie odsprzedaje i nie udziela jakichkolwiek praw do: Subiekta GT, Sfery GT, innych produktów InsERT S.A., modelu Claude ani aplikacji Claude Desktop. Wszystkie te komponenty Użytkownik musi pozyskać samodzielnie, u właściwych dostawców, na osobnych warunkach.


§ 3. Zawarcie umowy i warunki

  1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą: a) utworzenia Konta przez Użytkownika i akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności (w przypadku korzystania z Okresu Próbnego), lub b) dokonania pierwszej płatności za Subskrypcję po akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności w formularzu Stripe Checkout.

  2. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiednich pól (checkboxów) w procesie zakupu lub rejestracji. Bez akceptacji Regulaminu zawarcie umowy i rozpoczęcie świadczenia Usługi nie jest możliwe.

  3. Wersja Regulaminu wiążąca strony jest wersją aktualną na dzień zawarcia umowy. Późniejsze zmiany Regulaminu wiążą Użytkownika na zasadach określonych w § 16.


§ 4. Zakres Usługi

  1. Usługa SubiektMCP obejmuje: a) udostępnienie Użytkownikowi instalatora Aplikacji na system Windows, b) wydanie Użytkownikowi Licencji umożliwiającej korzystanie z Aplikacji w ramach wybranego planu (Starter / Pro), c) walidację Licencji podczas aktywacji i okresowego używania Aplikacji, d) wsparcie techniczne świadczone drogą e-mailową (pomoc@subiektgt.chat), e) dostęp do panelu klienta (https://panel.subiektgt.chat) umożliwiającego podgląd statusu Subskrypcji i zarządzanie płatnościami, f) aktualizacje Aplikacji wydawane przez Usługodawcę według jego uznania.

  2. Zakres funkcjonalny Aplikacji: Aplikacja umożliwia technicznym pośredniczenie pomiędzy lokalną bazą danych Subiekt GT Użytkownika a aplikacją Claude Desktop, poprzez protokół Model Context Protocol (MCP). Aplikacja nie generuje treści — wszystkie odpowiedzi są produkowane przez model językowy Claude firmy Anthropic PBC, pod wyłączną odpowiedzialnością Anthropic i Użytkownika.

  3. Usługa NIE obejmuje: a) zakupu lub utrzymania licencji Subiekt GT, Sfera GT ani innych produktów InsERT S.A., b) zakupu lub utrzymania subskrypcji Claude Desktop lub Claude API, c) instalacji Aplikacji na komputerze Użytkownika (Użytkownik dokonuje instalacji samodzielnie), d) integracji z systemami innymi niż wymienione w § 2, e) dostosowywania Aplikacji do indywidualnych potrzeb Użytkownika (customizacji), f) migracji danych, szkoleń, audytów czy usług konsultingowych.


§ 5. Licencja

  1. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej Licencji na korzystanie z Aplikacji, wyłącznie w celu zgodnym z przeznaczeniem Aplikacji, na warunkach wybranego planu: - Plan Starter: Licencja na 1 (jedno) stanowisko komputerowe (tzw. "node-locked"). Aktywacja odbywa się poprzez skrót SHA-256 z nazwy hosta komputera. - Plan Pro: Licencja na 3 (trzy) stanowiska komputerowe jednocześnie, w modelu "floating", z możliwością deaktywacji i przepięcia na inne urządzenie.

  2. Użytkownikowi zabrania się: a) udostępniania, podnajmu, sublicencjonowania, sprzedaży, przekazywania Licencji osobom trzecim, b) kopiowania Aplikacji poza jedną kopią zapasową, c) dekompilacji, deasemblacji, inżynierii wstecznej kodu Aplikacji, za wyjątkiem zakresu dozwolonego bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (art. 75 ust. 2 i 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), d) usuwania, modyfikowania lub ukrywania oznaczeń Usługodawcy, informacji o prawach autorskich lub znaków towarowych, e) korzystania z Aplikacji w sposób naruszający prawa osób trzecich lub sprzeczny z prawem, f) korzystania z Aplikacji po wygaśnięciu, zawieszeniu lub unieważnieniu Licencji.

  3. Własność intelektualna: Aplikacja, jej kod źródłowy, dokumentacja, grafiki oraz wszelkie elementy SubiektMCP stanowią wyłączną własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Licencja nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.

  4. Wygaśnięcie Licencji następuje automatycznie w przypadku: a) zakończenia Subskrypcji Użytkownika, b) stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, c) zwrotu płatności (refund) lub odwołania obciążenia karty (chargeback) przez Użytkownika.


§ 6. Płatności i Subskrypcje

  1. Ceny obowiązujących planów są publikowane na stronie https://subiektgt.chat/#cennik. Ceny są podawane: a) w kwotach brutto (zawierających podatek VAT) — dla Konsumentów, b) w kwotach netto powiększonych o podatek VAT według obowiązującej stawki — dla Przedsiębiorców.

  2. Obsługa płatności realizowana jest przez firmę Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Usługodawca nie przechowuje i nie ma dostępu do danych kart płatniczych Użytkowników; dane te są obsługiwane wyłącznie przez Stripe zgodnie z wymogami standardu PCI DSS.

  3. Odnawianie Subskrypcji — automatyczne: Subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe (miesięczne lub roczne, zgodnie z wyborem Użytkownika). Pobranie kolejnej opłaty następuje automatycznie w dniu rozpoczęcia każdego nowego okresu rozliczeniowego, z użyciem metody płatności podanej przez Użytkownika przy zakupie.

  4. Anulowanie Subskrypcji jest możliwe w każdej chwili przez Użytkownika poprzez panel klienta (https://panel.subiektgt.chat) lub Stripe Customer Portal. Anulowanie oznacza, że kolejna opłata nie zostanie pobrana, a dostęp do Usługi będzie zachowany do końca bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.

  5. Brak częściowego zwrotu: w przypadku anulowania Subskrypcji w trakcie opłaconego okresu, opłata za ten okres nie podlega zwrotowi ani proporcjonalnemu rozliczeniu, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  6. Faktury VAT wystawiane są w formie elektronicznej. Akceptacja Regulaminu stanowi zgodę Użytkownika na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy o VAT. Faktury wysyłane są na adres e-mail Użytkownika.

  7. Przeterminowanie płatności: w przypadku nieudanej próby pobrania opłaty, Stripe podejmie automatyczne próby ponownego obciążenia karty ("smart retries") przez okres do 21 dni. Po upływie tego czasu, jeżeli płatność nie dojdzie do skutku, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia Licencji.


§ 7. Okres Próbny i prawo odstąpienia od umowy (B2C)

7.1 Okres Próbny (14 dni)

  1. Usługodawca udostępnia wszystkim nowym Użytkownikom 14-dniowy bezpłatny Okres Próbny, w trakcie którego mogą oni w pełni korzystać z funkcjonalności Aplikacji bez konieczności wnoszenia opłat.

  2. Rozpoczęcie Okresu Próbnego następuje z chwilą utworzenia Konta Użytkownika i aktywacji próbnej Licencji.

  3. Po upływie Okresu Próbnego, Użytkownik — jeżeli nie anulował wcześniej swojego konta — zostanie automatycznie przeniesiony na płatną Subskrypcję wybranego planu, a pierwsza opłata zostanie pobrana z podanej metody płatności.

  4. Okres Próbny służy wyraźnemu celowi oceny, czy Usługa spełnia oczekiwania Użytkownika przed zaciągnięciem zobowiązania finansowego. Usługodawca zachęca wszystkich Użytkowników, w szczególności Konsumentów, do pełnego wykorzystania tego czasu.

7.2 ⚠️ Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców-Konsumentów)

  1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy-Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni.

  2. Utrata prawa odstąpieniaważne ostrzeżenie: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy oraz który przyjął to do wiadomości.

  3. W związku z powyższym, w procesie zakupu Usługi Konsument (lub Przedsiębiorca-Konsument) jest proszony o zaznaczenie odrębnego, niewymaganego wstępnie pola (checkboxa) o treści:

"Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi dostarczania treści cyfrowych (SubiektMCP) niezwłocznie po dokonaniu płatności, poprzez wygenerowanie i dostarczenie mi klucza licencyjnego. Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą aktywacji klucza licencyjnego na moim komputerze spełnienie świadczenia zostanie uznane za rozpoczęte, a ja utracę prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta."

  1. Zaznaczenie powyższego pola oznacza: a) wyrażenie przez Konsumenta zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, b) przyjęcie do wiadomości, że z chwilą pierwszej aktywacji klucza licencyjnego na komputerze Użytkownika (tj. pierwszego pomyślnego uruchomienia Aplikacji z wydanym kluczem) następuje rozpoczęcie świadczenia i utrata prawa odstąpienia, c) potwierdzenie, że Konsument otrzymał przed zawarciem umowy wymagane przepisami prawa informacje (w tym niniejszy Regulamin).

4a. Moment utraty prawa — precyzyjnie: Prawo odstąpienia wygasa w chwili, w której Użytkownik po raz pierwszy pomyślnie aktywuje wydany mu klucz licencyjny w Aplikacji SubiektMCP (techniczny zapis: pierwsze udane wywołanie endpointu walidacji licencji Keygen z fingerprintem maszyny Użytkownika). Do tego momentu — mimo wydania klucza e-mailem — prawo odstąpienia formalnie przysługuje, o ile Konsument nie wykorzystał Okresu Próbnego (§ 7.1) w którym również świadczenie jest realizowane.

  1. 14-dniowy Okres Próbny opisany w § 7.1 stanowi dobrowolne, dodatkowe prawo przyznane Użytkownikom przez Usługodawcę, wykraczające ponad ustawowe wymagania. Umożliwia on faktyczną ocenę Usługi przed zaciągnięciem zobowiązania finansowego, niezależnie od powyższego zrzeczenia się prawa odstąpienia.

  2. Potwierdzenie zgody: Usługodawca doręcza Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem jego zgody na rozpoczęcie świadczenia i utratę prawa odstąpienia — drogą elektroniczną (e-mail z kluczem licencyjnym lub e-mail potwierdzający rozpoczęcie Subskrypcji), zgodnie z art. 15 ust. 2 oraz art. 21 ustawy o prawach konsumenta.

  3. Jeżeli Konsument NIE zaznaczy checkboxa z § 7.2 ust. 3, zachowuje on pełne 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Oświadczenie o odstąpieniu może złożyć na wzorze stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, wysyłając je na adres e-mail pomoc@subiektgt.chat.

7.3 Sprzedaż B2B (Przedsiębiorca)

  1. W przypadku zawarcia umowy przez Przedsiębiorcę (niebędącego Przedsiębiorcą-Konsumentem), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma zastosowania. Umowa ma charakter wiążący z chwilą jej zawarcia.

§ 8. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację związaną z funkcjonowaniem Usługi, wysyłając wiadomość na adres pomoc@subiektgt.chat lub poprzez formularz wsparcia w panelu klienta.

  2. Reklamacja powinna zawierać: a) dane identyfikujące Użytkownika (e-mail konta, opcjonalnie NIP i nazwa firmy), b) opis problemu i okoliczności jego wystąpienia, c) wersję Aplikacji i systemu operacyjnego, d) oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika.

  4. Brak odpowiedzi Usługodawcy w powyższym terminie — dla Konsumentów — oznacza uwzględnienie reklamacji (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).

  5. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (B2C): Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.


§ 9. ⚠️ Ograniczenia i zastrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji (AI)

  1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że SubiektMCP jest wyłącznie technicznym mostem pomiędzy bazą danych Użytkownika a modelem językowym Claude firmy Anthropic PBC. Usługodawca nie jest producentem modelu AI, nie wpływa na jego działanie, wagi, treningi ani sposób generowania odpowiedzi.

  2. Ograniczenia modeli AI — tzw. "halucynacje": Modele językowe, w tym Claude, z natury mogą generować odpowiedzi niedokładne, niekompletne, wewnętrznie sprzeczne lub całkowicie błędne (tzw. halucynacje AI), nawet jeśli brzmią one przekonująco i są sformułowane z pewnością. Jest to znana, nieodłączna cecha obecnych generatywnych systemów AI.

  3. Obowiązek weryfikacji: Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnej weryfikacji każdej odpowiedzi wygenerowanej przez model AI przed podjęciem na jej podstawie jakichkolwiek decyzji: - handlowych, - księgowych, - podatkowych, - prawnych, - kadrowych, - strategicznych.

  4. Zakaz zastosowań wysokiego ryzyka: Użytkownikowi zabrania się korzystania z Aplikacji w kontekstach, w których błędna odpowiedź AI mogłaby doprowadzić do szkody dla zdrowia, życia lub istotnych praw osób trzecich, w tym: - diagnozowania, leczenia lub doradzania w kwestiach medycznych, - podejmowania decyzji o udzielaniu kredytów, zatrudnianiu lub zwalnianiu pracowników, wymierzaniu świadczeń publicznych (scoring), - generowania ostatecznych porad prawnych lub podatkowych bez weryfikacji przez wykwalifikowanego profesjonalistę, - podejmowania decyzji w zakresie bezpieczeństwa krytycznego (infrastruktura, transport, obronność).

  5. Wyłączenie odpowiedzialności za treści AI: Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: - błędy, nieścisłości lub niekompletność odpowiedzi wygenerowanych przez model Claude, - szkody wynikłe z zaufania Użytkownika odpowiedziom AI, - decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie odpowiedzi AI bez ich samodzielnej weryfikacji, - utracone korzyści, utracone dane lub szkody pośrednie związane z korzystaniem z Aplikacji.

  6. Odpowiedzialność Anthropic: Za działanie modelu Claude oraz warunki jego użycia odpowiada wyłącznie Anthropic PBC, zgodnie z jej własnymi warunkami użytkowania (https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms) oraz polityką akceptowalnego użycia (https://www.anthropic.com/legal/aup). Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać tych dokumentów Anthropic niezależnie od niniejszego Regulaminu.


§ 10. Dostępność Usługi, brak SLA i zależność od usług trzecich

  1. Brak gwarancji dostępności (SLA): Usługodawca dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania Usługi, jednak — ze względu na etap rozwoju produktu — nie udziela formalnej gwarancji dostępności (Service Level Agreement). Usługa jest świadczona w trybie "best effort".

  2. Zależność od usług trzecich: Funkcjonowanie SubiektMCP zależy od prawidłowego działania następujących niezależnych podmiotów, nad którymi Usługodawca nie sprawuje kontroli: - Anthropic PBC (Claude API, Claude Desktop) — https://status.anthropic.com - Stripe Payments Europe Ltd. (procesor płatności) — https://status.stripe.com - Keygen LLC (system zarządzania licencjami) — https://status.keygen.sh - Supabase Inc. (baza danych panelu) — https://status.supabase.com - Vercel Inc. (hosting API i strony internetowej) — https://www.vercel-status.com - Resend, Inc. (dostawca poczty transakcyjnej) — https://resend-status.com - InsERT S.A. (producent systemu Subiekt GT — nie jest dostawcą Usługi, ale jej prawidłowe działanie wymaga sprawnie działającego Subiekta GT po stronie Użytkownika).

  3. Wyłączenie odpowiedzialności za usługi trzecie: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy, awarie, opóźnienia, błędy lub utratę danych wynikające z działania lub zaniechania któregokolwiek z wyżej wymienionych podmiotów. Przestoje tych usług mogą skutkować czasową niedostępnością SubiektMCP.

  4. Zaplanowane przerwy techniczne: Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zaplanowanych przerw technicznych w celu konserwacji, aktualizacji lub rozbudowy Usługi. O przerwach trwających dłużej niż 60 minut Usługodawca uprzedzi Użytkowników z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, drogą elektroniczną.

  5. Rekompensaty za niedostępność: Usługodawca nie jest zobowiązany do udzielania rekompensat, rabatów ani zwrotów proporcjonalnych z tytułu tymczasowych niedostępności Usługi, za wyjątkiem przypadków, w których niedostępność trwa nieprzerwanie dłużej niż 7 dni kalendarzowych i jest zawiniona przez Usługodawcę. W takim przypadku Użytkownik może zażądać przedłużenia bieżącego okresu Subskrypcji o czas trwania niedostępności.


§ 11. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (w tym przepisów chroniących Konsumentów), całkowita łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu związanego z Usługą — niezależnie od podstawy prawnej — jest ograniczona do wysokości kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za Usługę w okresie ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

  2. Wyłączenie niektórych szkód: Usługodawca — z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa — nie ponosi odpowiedzialności za: a) utracone korzyści (lucrum cessans) Użytkownika, b) utratę danych, niezależnie od przyczyny, c) szkody pośrednie, wtórne, uboczne lub specjalne, d) koszty zakupu zastępczych usług lub oprogramowania, e) szkody reputacyjne, f) szkody wynikłe z działania lub zaniechania podmiotów trzecich wymienionych w § 10 ust. 2, g) szkody wynikłe z niezgodnego z Regulaminem lub przeznaczeniem korzystania z Aplikacji przez Użytkownika.

  3. Ograniczenia z ust. 1 i 2 nie mają zastosowania: a) do szkód wyrządzonych umyślnie, b) w zakresie rękojmi wobec Konsumentów, w granicach wynikających z przepisów prawa, c) w zakresie, w jakim prawo nie dopuszcza ograniczenia odpowiedzialności.


§ 12. Polityka Akceptowalnego Użycia (AUP)

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji wyłącznie w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Użytkownikowi zabrania się w szczególności: a) wykorzystywania Aplikacji do działań naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej, prawa do prywatności, tajemnicę przedsiębiorstwa, tajemnicę zawodową lub bankową, b) wykorzystywania Aplikacji do przetwarzania danych osobowych bez wymaganej podstawy prawnej, c) wykorzystywania Aplikacji do generowania, rozpowszechniania lub przechowywania treści niezgodnych z prawem (w tym pornograficznych, rasistowskich, nawołujących do przemocy), d) obchodzenia zabezpieczeń Aplikacji, kluczy licencyjnych lub limitów technicznych, e) używania Aplikacji do przeprowadzania ataków sieciowych, prób włamania lub innych działań cyberprzestępczych, f) wykorzystywania Aplikacji wbrew warunkom użytkowania Anthropic PBC (https://www.anthropic.com/legal/aup), g) odsprzedaży, sublicencjonowania lub komercyjnego udostępniania dostępu do Aplikacji osobom trzecim bez odrębnej pisemnej zgody Usługodawcy.

  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia Licencji w przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zasad, bez prawa do zwrotu opłat.


§ 13. Informacja o sztucznej inteligencji (AI Act)

  1. Zgodnie z art. 50 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act), Usługodawca informuje Użytkownika, że korzystając z Aplikacji wchodzi on w interakcję z systemem sztucznej inteligencji (model językowy Claude firmy Anthropic PBC).

  2. Aplikacja SubiektMCP jest klasyfikowana jako system AI niskiego ryzyka w rozumieniu AI Act i nie spełnia kryteriów systemu wysokiego ryzyka określonych w Załączniku III do AI Act.

  3. Usługodawca, jako podmiot wdrażający system AI osób trzecich (Anthropic) na własnej infrastrukturze technicznej (lokalny most), nie jest dostawcą ani producentem modelu podstawowego i nie ponosi obowiązków wynikających z AI Act dla dostawców modeli ogólnego przeznaczenia.


§ 14. Znaki towarowe osób trzecich (nominative fair use)

  1. SubiektMCP jest niezależnym oprogramowaniem Usługodawcy. Nie jest powiązany, afiliowany ani sponsorowany przez InsERT S.A. ani Anthropic PBC.

  2. Nazwy "Subiekt", "Subiekt GT", "Sfera dla Subiekta GT", "InsERT" są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy InsERT S.A. z siedzibą we Wrocławiu i pozostają wyłączną własnością tej firmy. Nazwy "Claude", "Claude Desktop", "Anthropic" są znakami towarowymi firmy Anthropic PBC z siedzibą w San Francisco i pozostają wyłączną własnością tej firmy.

  3. Usługodawca używa powyższych znaków towarowych wyłącznie w celach opisowych, dla wskazania kompatybilności Aplikacji z produktami tych podmiotów, zgodnie z doktryną nominative fair use oraz art. 156 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. — Prawo własności przemysłowej.

  4. Warunek wstępny korzystania z Aplikacji: Użytkownik oświadcza, że niezależnie od SubiektMCP posiada lub nabędzie we własnym zakresie: a) ważną licencję na Subiekt GT oraz Sferę dla Subiekta GT u firmy InsERT S.A. lub jej autoryzowanych partnerów, b) aktywne konto Claude Desktop u firmy Anthropic PBC wraz z akceptacją warunków Anthropic.


§ 15. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników reguluje Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://subiektgt.chat/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

  2. Szczególnie istotna jest Klauzula Braku Dostępu zawarta w § 3 Polityki Prywatności, zgodnie z którą Usługodawca nie pobiera, nie widzi i nie przetwarza na swoich serwerach żadnych danych z lokalnej bazy Subiekt GT Użytkownika. Dane te są przesyłane bezpośrednio z komputera Użytkownika do serwerów Anthropic PBC, z pominięciem infrastruktury Usługodawcy.


§ 16. Rozwiązanie umowy

  1. Wypowiedzenie przez Użytkownika: Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, przez anulowanie Subskrypcji w panelu klienta lub Stripe Customer Portal. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego Licencja wygasa.

  2. Wypowiedzenie przez Usługodawcę — w trybie natychmiastowym — jest możliwe w przypadku: a) naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub Polityki Akceptowalnego Użycia (§ 12), b) zalegania z płatnością dłużej niż 21 dni po nieudanych próbach automatycznego pobrania, c) działania na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników, d) skorzystania przez Użytkownika z procedury chargeback bez uprzedniej próby kontaktu z Usługodawcą.

  3. Wypowiedzenie zwykłe przez Usługodawcę — z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, w drodze wiadomości e-mail, z zaproponowaniem Użytkownikowi proporcjonalnego zwrotu niewykorzystanej części opłaty.


§ 17. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w przypadku: a) zmian w przepisach prawa, b) zmian w funkcjonalności Usługi, c) zmian cennika, d) zmian w zakresie współpracy z usługami trzecimi (§ 10 ust. 2), e) uzasadnionych potrzeb technicznych lub organizacyjnych Usługodawcy.

  2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników drogą elektroniczną (e-mail) oraz poprzez publikację na stronie internetowej, z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.

  3. Użytkownik niezgadzający się ze zmianami ma prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem na dzień wejścia zmian w życie, bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek kosztów. Brak wypowiedzenia w terminie wskazanym w powiadomieniu oznacza akceptację zmian.

  4. Historia wersji Regulaminu dostępna jest pod adresem: https://subiektgt.chat/regulamin/archiwum.


§ 18. Postanowienia końcowe

  1. Prawo właściwe: umowa oraz wszelkie spory z niej wynikające podlegają prawu polskiemu.

  2. Właściwość sądu: a) dla Konsumentów i Przedsiębiorców-Konsumentów — sądem właściwym jest sąd ustalony zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (w szczególności sąd miejsca zamieszkania Konsumenta), b) dla Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami-Konsumentami — sądem właściwym jest sąd powszechny miejsca siedziby Usługodawcy.

  3. Klauzula salwatoryjna: jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.

  4. Językiem wiążącym Regulaminu jest język polski. Ewentualne tłumaczenia mają wyłącznie charakter informacyjny.

  5. Kontakt z Usługodawcą: - wsparcie techniczne: pomoc@subiektgt.chat - sprawy rozliczeniowe: kontakt@subiektgt.chat - sprawy prawne / RODO: kontakt@subiektgt.chat

  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2026-04-11.


Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(dotyczy wyłącznie Konsumentów i Przedsiębiorców-Konsumentów, którzy NIE zaznaczyli zgody z § 7.2 ust. 3 i zachowali prawo odstąpienia)


FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat: Nikodem Rudziński [Adres siedziby] E-mail: pomoc@subiektgt.chat

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

SubiektMCP — plan [Starter / Pro]

() Niepotrzebne skreślić*


Koniec Regulaminu